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社區(qū)工作人員指導(dǎo)老人完成人臉識別認證

岳塘融媒11月5日訊（通訊員：康敏）“太感謝你們了！我行動不便，正發(fā)愁沒法辦理認證，擔心影響?zhàn)B老金發(fā)放，沒想到一個電話，你們就立馬上門幫忙解決了，真是幫了我的大忙！”家住岳塘區(qū)岳塘街道岳塘嶺社區(qū)斑竹塘小區(qū)的姚延清老人，握著社區(qū)工作人員的手激動地說道。

為解決轄區(qū)高齡、行動不便等老人的養(yǎng)老保險待遇資格認證難題，保障老人能夠按時、足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，近日，岳塘嶺社區(qū)主動作為，組織工作人員與志愿者開展上門認證服務(wù)，用貼心舉措為老人送去溫暖與安心。在認證過程中，工作人員耐心細致地指導(dǎo)老人配合操作，對于無法自主完成認證的老人，通過特殊認證流程妥善處理，確保所有老人都能順利完成資格認證。同時，工作人員還與老人親切交談，了解其生活狀況和實際需求，叮囑老人注意身體，將關(guān)懷落到實處。今年以來，該社區(qū)已累計為40余名老人提供上門認證服務(wù)，其中為5名情況特殊的老人進行了特殊認證，切實解決了老人的后顧之憂。

下一步，岳塘嶺社區(qū)將持續(xù)整合各方資源，壯大志愿服務(wù)隊伍，陸續(xù)推出衛(wèi)生清掃、政策宣講、幫代辦等多元化上門服務(wù)，用實際行動踐行“老有所依、老有所靠”的服務(wù)理念，不斷提升轄區(qū)老人的獲得感與滿意度，讓社區(qū)溫情浸潤每一位老人的晚年生活。

作者：康敏

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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