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本報記者 李容容 實習(xí)生 鄭子強(qiáng)

在岳塘區(qū)岳塘街道菊花塘社區(qū)，一份看似普通的《居民公約》正悄然改變著社區(qū)的面貌，引領(lǐng)菊花塘社區(qū)從鄰里糾紛頻發(fā)的“問題社區(qū)”，蛻變?yōu)闃s獲市級衛(wèi)生社區(qū)、省級充分就業(yè)示范社區(qū)等多項榮譽(yù)的“幸福家園”。

公約中“敬老如親、鄰里守望”的條款，在關(guān)愛獨(dú)居老人王玨的日常中得到了真切體現(xiàn)。王奶奶在一次車禍中落下腿腳毛病，黨員楚勇主動結(jié)對，堅持每周上門送藥買菜、閑話家常；社區(qū)工作人員在其意外摔倒時及時護(hù)送就醫(yī)，忙前忙后辦理手續(xù)，并始終溫情守護(hù)。這一系列落到實處的“微實事”，悄然織就一張鄰里互助的“愛心網(wǎng)”，讓“遠(yuǎn)親不如近鄰”的傳統(tǒng)美德在日常煙火氣中煥發(fā)生機(jī)。

針對社區(qū)治理中的“老大難”——不文明養(yǎng)犬問題，公約提供了清晰的破解思路。社區(qū)為此召開專題議事會，在試點(diǎn)小區(qū)創(chuàng)新推行“狗狗身份證”管理。志愿者們逐戶摸排登記寵物信息，上門贈送牽引繩、拾便袋等物資，以柔性方式引導(dǎo)文明養(yǎng)犬。兩年來，50余張“身份證”的發(fā)放，使得不文明行為能夠精準(zhǔn)溯源、有效勸導(dǎo)，相關(guān)投訴大幅下降，將曾經(jīng)的鄰里矛盾轉(zhuǎn)化為共建文明家園的默契。

在老舊小區(qū)，“共建幸福家園”的公約號召，激發(fā)了像董載德這樣的老黨員深耕自治的熱情。73歲的她憑借在社區(qū)居住30多年的威望和黨務(wù)工作經(jīng)驗，擔(dān)任支部書記和業(yè)委會主任。在她的組織下，10月27日，免費(fèi)理發(fā)、磨刀等志愿服務(wù)在居民家門口溫暖上線，老人們歡聚一堂，度過了歡樂祥和的重陽節(jié)。

如何讓“敬老如親”不止于口號？社區(qū)食堂的創(chuàng)辦，提供了一個暖心的答案。面對轄區(qū)千余位老人，特別是獨(dú)居、行動不便者的“吃飯難”問題，社區(qū)多方走訪，引入專業(yè)評估，成功開辦社區(qū)食堂。自6月28日開業(yè)以來，每日提供10樣自助菜品，60歲以上老人僅需支付10元，實惠健康的飯菜暖了老人的胃，更暖了大家的心。

公約所倡導(dǎo)的“共建共治、隱患共查”，在液壓件小區(qū)的單車棚改造項目中完成了從理念到現(xiàn)實的轉(zhuǎn)化。面對破產(chǎn)改制小區(qū)單車棚屋頂破舊、飛線充電隱患巨大的難題，社區(qū)主動作為，爭取商家支持進(jìn)行徹底翻新。改造后建成的智能車棚配備了48個充電口，并隔出明亮活動室，一舉消除了安全隱患，也填補(bǔ)了小區(qū)公共活動空間的空白。

一紙公約，一座家園。菊花塘社區(qū)的故事證明，基層治理的智慧藏于民心，幸福家園的答案在于共同行動。社區(qū)黨委書記文芳表示，將繼續(xù)傾聽民聲，讓公約隨著民需“成長”，讓“我愛湘潭我的家”的歸屬感與自豪感，在每一位居民心中生根開花。

責(zé)編：周冠成

來源：湘潭日報