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岳塘融媒8月13日訊（通訊員：周香紅）“扶叔叔，整體修繕完成，往后下雨天再也不用繞著水洼走啦！”清晨的陽光剛爬過屋檐，社區(qū)紀檢委員就帶著施工進度表，敲響了居民扶建湘的家門。這是今年以來，岳塘區(qū)岳塘街道大板房社區(qū)以“三聽三問”活動為抓手，第17次上門反饋民生問題整改進度。

大板房社區(qū)的“小百房”是1983年岳塘房管所建造的職工住房，因年久失修成了居民的“心病”。“三樓陽臺漏雨快半年了，墻角的霉斑都長到了家具上?！薄皢卧T口的地面裂成了蜘蛛網(wǎng)，上個月趙嬸差點崴了腳?！痹谏鐓^(qū)組織的院落座談會上，居民們你一言我一語，道出了積壓多年的煩惱。

今年5月，大板房社區(qū)黨總支以“三聽三問”活動為抓手，對“小百房”啟動了全覆蓋走訪。黨員干部挨家挨戶記錄民生痛點。社區(qū)民生副主任劉敏的筆記本上，密密麻麻記著居民訴求：“地面沉降”“頂樓排水管堵塞導致積水”“公共樓道新增墻皮脫落面積約20平方米”……這一條條訴求最終被匯總成問題臺賬。

為啃下這塊“硬骨頭”，岳塘街道相關(guān)部門與社區(qū)主動對接市、區(qū)住建局。面對“不在本年度老舊小區(qū)改造計劃內(nèi)”的回復，社區(qū)帶著拍攝的房屋問題影像資料反復溝通：“您看這漏雨的屋頂，冬天一結(jié)冰更危險，居民們等不起?。　痹谑?、區(qū)相關(guān)部門實地調(diào)研后，維修方案終于獲批。

施工隊進場時，社區(qū)創(chuàng)新推出“居民質(zhì)量監(jiān)督員”制度。退休工程師劉師傅帶著卷尺天天守在工地，“這路面得管十年八年，可不能將就！”針對部分住戶擔心施工影響生活的顧慮，社區(qū)提前三天張貼施工公告，標注具體時段和繞行路線，鄰長肖兵方還主動幫獨居老人采購生活物資。如今，“小百房”700余平方米的破損地面換上平整的瀝青新裝，300余平方米的屋頂重做防水涂層，2個單元的公共內(nèi)墻刷得雪白。

居民扶建湘站在樓前，看著施工人員收拾工具，眼里的笑意藏不住。這場始于傾聽、成于實干的民生實踐，讓“小百房”里的“幸福指數(shù)”隨著修補的屋頂一起節(jié)節(jié)攀升。

作者：周香紅

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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